南昌西站有支文明小分隊
2019-12-30 09:16:16 來源: 江西日報
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????原標題:每天“兜圈”3小時做旅客貼心人

????南昌西站有支文明小分隊

????12月17日10時許,正在南昌西站北廣場巡邏的文明小分隊隊員吳志鵬與萬謀邦,看到一名老人帶著5個包裹,一步一步向檢票口艱難行進。吳志鵬與萬謀邦立即迎了上去,幫老人扛包裹,順利把老人送進了站。這樣溫暖的一幕,幾乎每天都在南昌西站上演。南昌西站綜合服務中心主任陳勇向記者介紹,為了更好地服務旅客,讓旅客出行之路更溫暖,今年10月,南昌西站成立了一支文明小分隊,一共6人,平均年齡不到30歲。

????陳勇告訴記者,文明小分隊每天在南昌西站周邊巡查,一圈下來大概需要一個半小時,每天至少兩次。如遇特殊情況、特殊任務,還要加班。

????就是這種單調而無聊的“兜圈”,讓文明小分隊走到哪里都成為旅客的貼心人。他們在摩肩接踵的人群中仔細觀察,主動上前幫助旅客抱小孩、扛包裹、推輪椅、指引路線、購票辦證,并勸止抽煙、躺臥等不文明行為,傳播著英雄城的溫馨與文明。很多被幫助的旅客紛紛為文明小分隊點贊,發朋友圈?!跋衷謖庵А拿饜》侄印閃送??!蹦喜髡咀酆戲裰行某槍苤捶ㄖ卸又卸映だ伎「嫠嘸欽?,統計數據顯示,文明小分隊成立2個月以來,共服務旅客3500余人次,制止不文明行為600余起,為老弱病殘孕旅客服務200余人次,拾得手機歸還失主多起,幫助尋找走失、走散乘客3起。(記者洪懷峰 通訊員周再奔)

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【糾錯】 責任編輯: 劉媛
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